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[SOLUCIONADO] Compromiso permanencia voz y telefono

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[SOLUCIONADO] Compromiso permanencia voz y telefono

Buenos días:

 

Resulta que tuve un percance con el movil y llevo con un movil bastante malo y sin decencia...

 

resulta que :

 

Compromiso de permanencia Renove

17/12/2014

 

Compromiso de permanencia en la Tarifa de voz

 17/06/2014

 

No existe la posibilidad de hacer un renove cuando se acaba la tarifa de voz?

 

O hasta que no se acabe el renove no existe posibilidad de hacer nada?

 

Gracias

 


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Re: Compromiso permanencia voz y telefono

Hola @cgea :

 

¡Claro que puedes renovar el móvil!

 

En este enlace tienes la información para que elijas la opción que más te interese y a través del canal que quieras: desde el área de clientes, en tienda o llamando al 1470/1471 (atención al cliente de particulares o empresa).

 

Hay muchas opciones de terminales, así que seguro que hay alguna que se adapte a tus necesidades.

 

Muchas gracias por tu participación e interés. Emoticono feliz

firma-orange

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Agente

Re: Compromiso permanencia voz y telefono

Hola @cgea :

 

¡Claro que puedes renovar el móvil!

 

En este enlace tienes la información para que elijas la opción que más te interese y a través del canal que quieras: desde el área de clientes, en tienda o llamando al 1470/1471 (atención al cliente de particulares o empresa).

 

Hay muchas opciones de terminales, así que seguro que hay alguna que se adapte a tus necesidades.

 

Muchas gracias por tu participación e interés. Emoticono feliz

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Re: Compromiso permanencia voz y telefono

Buenos días Sara:

 

Mi pregunta es la siguiente

 

Puedo acceder cuando se termina la tarifa voz no la de renove a un plan de contratar por ejemplo un movil 

a plazos?

 

Tenemos 2 lineas y estan igual que te comentado antes

 

Si necesitas mis datos comentamelo y te lso remito

 

Gracias

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Re: Compromiso permanencia voz y telefono

Hola @cgea:

 

Puedes renovar siempre que hayan pasado 12 meses desde el ultimo renove de terminal. 

 

Te enviamos un nuevo enlace, donde puedes acceder a la oferta de renove para tu caso en concreto, introduciendo tus datos del área de clientes: https://puntos.orange.es/?utm_source=orange&utm_medium=eshop&utm_term=landing+vente+orange.

 

Gracias Emoticono feliz

firma-orange