Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Bloqueo de línea

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Participador ocasional

[SOLUCIONADO] Bloqueo de línea

Si bloqueas desde la App una línea. ¿Te dejan de cobrar como si estuviese dada de baja?

Superusuario

Re: Bloqueo de línea

Buenos días @Comunidad04.

 

Te seguirán cobrando, el bloqueo desde la app de la línea es por Robo o pérdida del móvil pero no implica la baja del producto y por lo tanto no se para el ciclo de facturación. Si lo que deseas es realizar la baja de tu contrato de móvil Orange puedes llamar al 1470 tal cual se indica aquí.

 

¡Un saludo!