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Re: No funciona app mi orange, al iniciar se queda en blanco.

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Observador fiel

Re: No funciona app mi orange, al iniciar se queda en blanco.

Hola

A mi me ocurre lo mismo. Tengo un móvil Xiaomi redmi 4 pro. ¿Podríais echarle un vistazo a este tema?

 

Un saludo

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Superusuario

Re: No funciona app mi orange, al iniciar se queda en blanco.

Hola @Josel1771 ,

 

Has desistalado, borrando los datos de la aplicación entre desistalación e instalación, y vuelto a instalar la aplicación, puede que haya alguna actualización pendiente de instalaición y por ello la pantalla quede en blanco. Otra prueba que puedes realizar es utilizar la aplicación sobre red WIFI o datos móviles, a veces no responde en la red móvil pero si funciona sobre WIFI. Podrías indicarnos si funciona con estas indicaciones.

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Observador fiel

Re: No funciona app mi orange, al iniciar se queda en blanco.

Hola.

Gracias por la respuesta. Ya lo había hecho antes de la consulta, pero he vuelto a hacer de nuevo todos los pasos que indicas por si acaso y nada. Sigue quedándose en blanco. Lo estoy utilizando desde el WIFI.

¿Podríais verificar la aplicación?

 

Un saludo

 

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Moderator

Re: No funciona app mi orange, al iniciar se queda en blanco.

Hola, @Josel1771.

 

Envíame por privado el nombre, apellidos y DNI del titular de la línea con la que te conectas a la APP, el número de la misma y el modelo del terminal y versión de su sistema operativo.

 

Vamos a estudiarlo.

 

Saludos.

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