Comunidad Orange

No funciona las pestañas de ser de orange

Responder
Alex_orange
Moderator

Re: No funciona las pestañas de ser de orange

Hola, Quiquemillan

 

Lo acabo de revisar y sigue la incidencia en trámite. Siguen trabajando en solucionarlo.

 

Saludos.

firma-orange
RAMAREVE
Nuevo

FALLO SER DE ORANGE

Hace bastante tiempo que no funciona la opción de canjeo de saldo de la hucha por descuento en factura. Ni en la web ni en la App se puede activar el botón canjear descuento. Saludos Screenshot_20211202_152602_com.android.chrome.jpg

 

MEMP
Nuevo participador

Re: No funciona " Ser de Orange"

Hola fibra123, gracias por la respuesta. No me deja tampoco con el PC con Chrome, y ponerme en contacto igual, es como una foto y no da opción a enviar.

Un saludo!

Astor_orange
Moderator

Re: No funciona las pestañas de ser de orange

Hola a todos.

 

El pasado día 1 hemos lanzado la versión 7.2 de la app. Si os sigue pasando con esa versión, enviadnos por privado número de teléfono y nombre, apellidos y DNI para escalarlo internamente.

 

Saludos.

firma-orange
Lupuelo
Nuevo participador

Re: No funciona las pestañas de ser de orange

Pues ahora que he mirado han cambiado la interfaz que por cierto está muy bien y ya he podido canjear el saldo de la hucha.

dagarci07
Observador fiel

Ser de Orange

HE actualizado recientemente la APP y ha vuelto a dar el problema de acceso correcto a las ofertas y descuentos de "ser de orange". Cuando seleccionas alguna de las promociones te solicita que vuelvas a hacer login, para que te reconozca y te vincule con tu cuenta de ser de orange. Si bien, una vez haces el login te mantiene en dicha página sin dar ningún tipo de error. Eso pasó en anteriores actualizaciones, se resolvió  pero ha vuelto a dar el mismo problema.

Algoyus
Nuevo

Re: No funciona las pestañas de ser de orange

Yo sigo con problemas en App Mi Orange. Con la nueva versión también a desaparecido el descuento Amazon. 

Tampoco funciona la opción de contactar....

 

MEMP
Nuevo participador

Re: No funciona las pestañas de ser de orange

Cierto, ha desaparecido Amazon para descuento en compras... es error o lo han quitado?

Canjear el saldo sí he podido ya.

Javier_orange
Moderator

Re: No funciona las pestañas de ser de orange

Hola MEMP.

La promoción para descuentos en compras de Amazon finalizó con el mes de noviembre. Por ese motivo ya no lo ves disponible.

 

Saludos.

 

firma-orange
Uncopiloto
Observador frecuente

Re: No funciona las pestañas de ser de orange

Buenas. Sigue sin funcionar correctamente. 
ya no hay acceso a las promociones, yo compraba vales de CEPSA. Pero lo peor no es solo eso, he realizado una recarga a una tarjeta prepago, y no consta por ningún sitio. El dinero si se me ha cobrado de mi hucha, pero la recarga no se ha realizado y me han cancelado el número puesto que estaba en periodo para expirar.

 

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