Comunidad Orange

Mi app sale constantemente error de conexion

Responder
Nuevo

Mi app sale constantemente error de conexion

Por que sale esto, lo he descargado varias veces y me sigue dando " error de conexion". Cuando hace unos meses me funcionaba
perfecta.
Superusuario

Re: Mi app sale constantemente error de conexion


@Minguet  ha escrito:
Por que sale esto, lo he descargado varias veces y me sigue dando " error de conexion". Cuando hace unos meses me funcionaba
perfecta.

Buenas tardes @Minguet, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

Yo llevo varios días observando lo mismo que indicas, solo me pasa a través de la app (realmente en la app de amena, hermana de Orange). Imagino que estarán haciendo algún mantenimiento o hay algún tipo de error interno, yo, sin instalarla de nuevo, al cerrar la aplicación y volverla a abrir (aunque no siempre me da buen resultado), se me termina abriendo tras varios intentos...

 

Te recuerdo, que mientras puedes hacer también uso del área de clientes vía web desde este enlace.

 

¡Un saludo!

 

¡Un saludo!

Moderator

Re: Mi app sale constantemente error de conexion

Hola, @Minguet.

 

Nos gustaría revisarlo. Me llama la atención que hoy hemos recibido varios mensajes en ese sentido y queremos estudiarlo bien por si está sucediendo algo.

 

Por favor, envíame por privado el número de línea y nombre, apellidos, DNI y correo electrónico.

 

Saludos.

firma-orange