[HILO OFICIAL] Cómo acceder al Área de Clientes.

[Dock7]

Buenas tardes, me pasa lo mismo que al resto de gente. Por alguna razón no puedo acceder al area de clientes porque me dice que el numero o la contraseña son erróneos.

Ya he solicitado la contraseña muchas veces, así que podría alguien ayudarme por favor?

Muchas gracias de antemano.

[Jose_orange]

Hola @Dock7 .

Si eres tan amable, pásanos por mensaje privado, nombre, apellidos, DNI y el número de teléfono.

Vamos a echar un vistazo, para ver qué ocurre. ¡Y por cierto! Bienvenid@ a nuestra Comunidad

¡Saludos!

[Dock7]

Gracias por la respuesta, si no es mucha molestia podría indicarme como enviar el mensaje privado?

Por más que lo estoy buscando no lo encuentro.

Muchas gracias

[Astor_orange]

Hola, @Dock7 .

Si pulsas sobre el nombre de mi compañero, o el mio propio, te aparecerá (entre otras) la opción de "Enviar un mensaje privado a este usuario".

Un saludo.

[Dock7]

Muchas gracias por la indicación, ya lo he enviado.

¡Un Saludo!

[antonianieto]

Es una vergüenza. Yo y 50 compañeros más tenemos telefono de empresa y no deja ver el listados de llamadas desde el verano . Dice en este momento no podemos ver el listado de llamadas inténtelo de nuevo más tarde. Vergonzoso

[antonianieto]

Un asco el área de clientes. Mi empresa esta mirando para cambiar a otro operador. Animo gente

[Astor_orange]

Hola, @antonianieto .

Vamos a mirarlo inmediatamente. Envíame por privado el número de teléfono y el nombre de la empresa y el CIF. Vamos a ver ahora mismo qué ocurre.

Un saludo.

[lunmei84]

No puedo acceder a mi área de clientes ni en web ni en la App, por favor solucionenlo, gracias.