Contratar Infinity HomeBox

[coli9]

Quiero contratar por la app el Infinity Homebox pero siempre me aparece el error " se ha producido un error en la aplicación"

Me podeis ayudar.

[Love]

Hola, lo estás intentando por la app o por la web?, si estás por la app prueba con la página web.

[coli9]

Lo he probado en ambas, y sale el mismo error

[Jjromero]

Si tienes una tarifa que incluye fútbol te debería de dejar. Yo hablaría con atención al cliente para que te lo hagan ellos.

[DavidFerMar]

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@coli9  ha escrito:

Lo he probado en ambas, y sale el mismo error

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Hola de nuevo @coli9 

Si cumples todos los requisitos, y no fue un fallo puntual de la plataforma, deberías poder contratarlo. Como dice el compañero @Jjromero lo mejor es que esperes una respuesta oficial tanto por este mismo hilo, o llamando tu mismo a atención al cliente.

Cualquier duda quedamos a tu disposición. Que tengas un feliz finde! David

[Fer_Orange]

Hola @coli9 

¿Has podido contratar finalmente el servicio Infinity Homebox?

[coli9]

Por la app y la web imposible, estoy pendiente de llamar a atención al cliente

[Fer_Orange]

De acuerdo, @coli9 

De todos modos, si así lo deseas, también te lo podemos gestionar desde aquí. Solamente tendrías que confirmar los datos del titular por mensaje privado (nombre y apellidos completos, NIF o NIE y teléfono) para poder hacerlo.

Si fuese la primera vez que lo haces, en el siguiente enlace te explicamos como mandar un mensaje privado.

¡Saludos!