Area de Clientes

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Observador fiel

Area de Clientes

No puedo entrar en el Area de Clientes desde hace ya varios meses, la compañia es capaz de solucionarme el problema. Cuando entro en el area de clientes entra en un bucle infinito sin acabar de entrar en la apliacacion. Lo he intentado todo, cambiar de contraseña, reset de la cuenta, cambio de contarto y de momento no hay forma de contactar con alguien de Orange para que me solvente esto de una vez. Alguien ha tenido el mismo problema y como lo habeis podido solucionar.

Gracias

Moderator

Re: Area de Clientes

Hola, @jvila

 

Me ocupo. Por favor, envíame por privado:

 

  • qué tipo de contrato tienes (solo móvil, solo fijo o pack Love)
  • números de línea
  • nombre y apellidos
  • DNI
  • en el caso de que seas solo fijo, envíame también correo electrónico

¡Saludos!

firma-orange

Re: Area de Clientes

Hola! yo también he cambiado de contraseña unas 20 veces y no me deja entrar con la nueva contraseña. Necesito hacer un cambio de titular. En la tienda de Orange de Vitoria dicen que no lo hacen que llame por teléfono. En el teléfono llevo a la espera mas de 20 minutos.... Que alguien por favor me de una solución.