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Sony Xperia S [IMPORTANTE LEER - GUÍA]

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Re: Sony Xperia S [IMPORTANTE LEER - GUÍA]

Muchas gracias por responder a ti y a Franky.

Te comento, el lunes llame al 470 donde les expilque el problema y sin mas se desentendieron de el diciendome que me dirijiese a un punto de venta y les explicase a ellos lo que me pasaba, asi que hoy por la mañana me diriji a un punto de venta y les conte mi situacion, la chica que me atendio me dijo que lo unico que podia hacer era mandarlo a reparar y me propuso darme de alta en tranquilidad orange para que no me quedase sin telefono mientras duraba la reparacion, y decidi aceptar.
Apenas hace un rato lei tu respuesta y decidi llamar a atencion al cliente de nuevo, esta vez al 1474 (numero exclusivo para tranquilidad orange) donde esta vez me atendio una chica muy amable y ella sola me dijo que iba a hacer efectiva la garantia de origen, y que el miercoles vendrian a mi casa a sustituirme el telefono por uno nuevo, incluso me dijo que me llamaria el jueves para ver si todo habia ido bien.
Como veis no hay color entre antes y despues de darme de alta en tranquilidad orange, si por un euro mas al mes me van a atender de esta forma, lo pago con mucho gusto.
Ahora a esperar al miercoles aver si todo va bien.


Bueno compañero, me alegro que al parecer hayas conseguido solucionarlo. Ya me contarás el miercoles. Cuando lo tengas ponte en contacto conmigo para actualizarlo.

Mucha suerte y un saludo
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Re: Sony Xperia S [IMPORTANTE LEER - GUÍA]

Mil gracias por tus explicaciones, estoy intentando contactar contigo en tu email, pero no me da acceso.
Acabo de recibir el terminal, ahora mismo estoy haciendo el test de la pantalla, me ha costado un monton encontrar la aplicacion ya que al crear cuenta de Gmail ya no me salia Market sino playstore o algo asi, al meterme hay un monton de aplicaciones para descargar, pero no encontraba la de Stability test, en fin, buscando al fin he dado con ella. Lleva 8 minutos puesta y el terminal ya esta a 40º, ¿es normal que coja temperatura tan rápido?.
He descargado ya la aplicacion para actualizarlo, pues termina en .67 y mi pregunta es si es mejor (si me reconoce el telefono) hacerlo asi o de la otra forma ya que me comentaste en otro mensaje actualizarlo no mediante Orange.
Espero tu aclaracion.
Un saludo.


Buenas hago este post, para todos aquellos que tengais este Smartphone.




1) SIM/MICROSIM

Lo primero es activar nuestra micro-SIM. Es posible que al comprar el teléfono ya venga con una, no obstante, hay que activarla de todos modos. Para ello debes acudir a una tienda Orange, y allí darán desactivarán tu SIM (es obligatorio, no puedes tener las dos activas) y activarán tu SIM.

PD: Si no contases con uno micro-sim, en la tienda te la dan. (6 € si la quieres en el acto)


2) Puesta en Marcha

Colocamos nuestra micro-SIM en el teléfono, cerramos la tapa y encendemos. Ponemos nuestro código pin, y nos saldrá el asistente de configuración. Una vez pasado esto, ya tenemos el téléfono operativo


3) Comprobación Pantalla Defectuosa

Leer esto primero: http://foros.orange.es/showthread.php?21746-Como-reconocer-si-tu-Sony-Xperia-S-tiene-problemas-de-pa...

Para comprobarlo, tenemos que instalar en nuestro teléfono la aplicación "Stability Test" , que la podemos obtener del market (por tanto hará falta conexión a Internet). Una vez hecho esto, nos desconectamos de Wifi/Tráfico de Datos, y ponemos el teléfono en carga. Ahora, ejecutamos la aplicación y seleccionamos el modo "CPU+GPU" , y posteriormente "Full Details". Al principio se cargará, y luego veremos una especie de muñeco, pero lo importante son los números de arriba. Ahí veremos la temperatura en grados y el tiempo transcurrido. Cuando veamos que el teléfono llegue a 42 grados (tardará entre 40 -55 min), salimos de la aplicacion (botón inicio) y intentamos conseguir un fondo blanco (por ejemplo al abrir el navegador). Si se muestran manchas amarillas, nuestro teléfono está defectuoso y deberián repararlo o sustituirlo por uno nuevo de forma totalmente gratuita.

PD: Aquí dejo dos fotos, de usuarios que han tenido el problema

Foto 1

Foto 2

4) Actualización del Teléfono

Primero debemos saber cual es nuestro número de compilación (Menú/Ajustes/Acerca del../Número de compilación). Si tenemos la que termina en .67, se puede actualizar, y si tenemos la terminada en .73, ya está actualizado a lo máximo posible.

Si contamos con la .67, conectamos nuestro Xperia al ordenador (debemos tener instalado el programa "Pc Companion") y el PC Companion nos detectará el teléfono, y ya simplemente habrá que seguir los pasos. SI TENEMOS PROBLEMAS DE DETECCIÓN PASAR AL SIGUIENTE PUNTO.

Descarga de PC Companion: http://www-support-downloads.sonymobile.com/Software%20Downloads/PC%20Companion/Sony%20PC%20Companio...

5) Actualización del Teléfono (LA INFALIBLE)

Muchos usuarios se han quejado de que su teléfono no les es reconocido por el PC Companion, y por tanto no pueden actualizar. Para los que quieran usar esté método, decir que se pongan en contacto conmigo, y les explicaré yo mismo como hacerlo, no lo explico aquí porque es muy extenso.

PD: Antes de comunicarte conmigo, por favor asegúrate de que tu pantalla no está averíada (Punto 2), y de que tienes ya una copia de seguridad de tu telefono (Opcional), para adelantar tiempo.

franky******@gmail.com.

6) Copia de seguridad

Si tenemos que actualizar por el segundo método o simplemente queremos tener nuestro datos guardados, una copía de seguridad es algo que tenemos que tener.

Contactos: Nos vamos a conctactos pulsamos el botón derecho y nos saldrá un menú contextual. Pulsamos "Hac.cp.seg.cont." y posteriormente "Almacenamiento interno" y "Aceptar".

Ahora en nuestro almacenamiento interno (carpeta /mnt/sdcard/System/PIM), tendremos un archivo terminado en .vcf, ahí dentro tenemos todos nuestros contactos. Basta con que los pasemos a nuestro ordenador y ya lo tendremos. Tambien pueden pasarse mediante Bluetooth a otro terminal.

Imágenes/Vídeos: Basta con conectarnos a un pc, y sacar de la carpeta "DCIM" las de la cámara o carpeta "images"

7) Ahorro de batería

Si por algo se caracterizan los smartphones, es por su excesivo gasto de batería, a continuación veremos formar de ahorrar batería (Ahorrar, no hacer milagros)

Desactivar Mobile Bravia Engine (Menú/Ajustes/Pantalla)
Reducir Brillo De Pantalla (Menú/Ajustes/Pantalla)
Desactivar Sincronización Automática (Menú/Ajutes/Cuentas Y Sincronización)

El Tráfico de datos y el wifi: Está claro que gasta pero algo tendremos que tener activado, porque para tener que desactivar todo, me compro un ladrillo. No obstante, si se desactiva, ahorra bastante.

Tambíen podemos desactivar el GPS, NFC. Además cuando estemos en zonas con poca o sin ninguna cobertura, se recomienda activar el "Modo Avión", que se encarga de desactivar la busqueda de señal. Obviamente en Modo Avión no podremos recibir ni efectuar llamadas.
________________

Y esto es lo más básico que debemos saber/hacer de nuestro Xperia S. Es posible que me haya dejado algo, pero no soy perfecto. Si teneis alguna duda, no dudeis en comentar aquí o a mi correo (franky********mail.com)

Un saludo
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Re: Sony Xperia S [IMPORTANTE LEER - GUÍA]

Mil gracias por tus explicaciones, estoy intentando contactar contigo en tu email, pero no me da acceso.
Acabo de recibir el terminal, ahora mismo estoy haciendo el test de la pantalla, me ha costado un monton encontrar la aplicacion ya que al crear cuenta de Gmail ya no me salia Market sino playstore o algo asi, al meterme hay un monton de aplicaciones para descargar, pero no encontraba la de Stability test, en fin, buscando al fin he dado con ella. Lleva 8 minutos puesta y el terminal ya esta a 40º, ¿es normal que coja temperatura tan rápido?.
He descargado ya la aplicacion para actualizarlo, pues termina en .67 y mi pregunta es si es mejor (si me reconoce el telefono) hacerlo asi o de la otra forma ya que me comentaste en otro mensaje actualizarlo no mediante Orange.
Espero tu aclaracion.
Un saludo.


Es mejor de la otra manera
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Re: Sony Xperia S [IMPORTANTE LEER - GUÍA]

Es mejor de la otra manera


Ok, ¿es complicado? porque soy un poco nula con estas historias. Me dices como contactar contigo y si no te importa, tienes tiempo y sobre todo paciencia, lo intento.... Estoy con lo de la pantalla pero lleva 46´ y esta a 37º, lo voy a tener que quitar y empezar dentro de media hora otra vez pues tengo que salir y no se si se puede dejar puesto, me da miedo no estar y se ponga a mas temperatura de la que comentas. Intento contactar contigo sobre las 18h. Muchisimas gracias.
Si quieres te mando mi email en privado.
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Re: Sony Xperia S [IMPORTANTE LEER - GUÍA]

Ok, ¿es complicado? porque soy un poco nula con estas historias. Me dices como contactar contigo y si no te importa, tienes tiempo y sobre todo paciencia, lo intento.... Estoy con lo de la pantalla pero lleva 46´ y esta a 37º, lo voy a tener que quitar y empezar dentro de media hora otra vez pues tengo que salir y no se si se puede dejar puesto, me da miedo no estar y se ponga a mas temperatura de la que comentas. Intento contactar contigo sobre las 18h. Muchisimas gracias.
Si quieres te mando mi email en privado.


Te dejo mi mail por privado
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Re: Sony Xperia S [IMPORTANTE LEER - GUÍA]

Te dejo mi mail por privado


Estoy teniendo problemas con orange, la oferta que me ofrecieron por anulacion de portabilidad resulta que ahora no aparece.... que cosas pasan una vez que anulas portabilidad!!!!, como no se si me quedare o devolvere el terminal, espero a decidirme para actualizar el movil, imagino que de esa forma perderia la opcion de devolucion. Un saludo y ya me pongo en contacto contigo cuando tenga algo claro.
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Re: Sony Xperia S [IMPORTANTE LEER - GUÍA]

Estoy teniendo problemas con orange, la oferta que me ofrecieron por anulacion de portabilidad resulta que ahora no aparece.... que cosas pasan una vez que anulas portabilidad!!!!, como no se si me quedare o devolvere el terminal, espero a decidirme para actualizar el movil, imagino que de esa forma perderia la opcion de devolucion. Un saludo y ya me pongo en contacto contigo cuando tenga algo claro.


De acuerdo
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Re: Sony Xperia S [IMPORTANTE LEER - GUÍA]

Tengo un problema con mi sony xperia S, me llego ayer pero cuando lo enciendo me dice mm nº2 micro sim no suministrada, pensaba que a las 24horas lo activarian pero sigue sin funcionar y estoy sin linea... soluciones
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Re: Sony Xperia S [IMPORTANTE LEER - GUÍA]

Tengo un problema con mi sony xperia S, me llego ayer pero cuando lo enciendo me dice mm nº2 micro sim no suministrada, pensaba que a las 24horas lo activarian pero sigue sin funcionar y estoy sin linea... soluciones


Debes insertar la micro sim. Si no te la han suministrado o si que lo han hecho y no funciona es porque tienes que activarla. Para ello llevala a un punto de venta orange y allí te lo harán, debes llevar tu sim normal y tu dni. La activación es instantánea.

Un saludo
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Re: Sony Xperia S [IMPORTANTE LEER - GUÍA]

Debes insertar la micro sim. Si no te la han suministrado o si que lo han hecho y no funciona es porque tienes que activarla. Para ello llevala a un punto de venta orange y allí te lo harán, debes llevar tu sim normal y tu dni. La activación es instantánea.

Un saludo


Muchas gracias, si que me la han suministrado pero no tiene cobertura ni nada asi que es lo que tu dices, porque me pide el pin y todo, asi que lo hare
gracias
un saludo