Pues eso en principio algún moderador supongo que te podrá responder mejor que yo, pero si el telefono es de Orange lo tienes ya un tiempo, por lo que se suponerse ya no tienes permanencia con ese terminal tienes que rellenar un formulaciones el área de Orange, te dejo un enlace donde te lo explican muy bien. Un saludo y "gracias"
http://ayuda1.orange.es/cc/particulares/respuesta/10509-como-puedo-liberar-mi-telefono-movil
Preguntarme sobre algo que os interese saber, os responderé en lo que pueda. Sin copypaste