[SOLUCIONADO] Z2 contador intentos de liberación a cero

[JaumeC]

Hola,
Hace 2 días compré un Z2 Orange de segunda mano, lo llevé a liberar y me dijeron que no podía porque el contador de intentos está a cero.
Dispongo de la caja e incluso la factura de este terminal

Qué hago para resetear el contador y poder liberarlo?
Gracias

[JaumeC]

Agradecería que alguien me ayudara...

[Domi_orange · Accepted solution]

Hola, @JaumeC.

Lo primero darte la bienvenida a la Comunidad.

Con respecto a tu duda, para resetear el contador de intentos de liberación tiene que ser el servicio técnico del fabricante el que lo realice.

Si tienes la factura de compra no debería ser problema el que te lo puedan realizar.

Una vez hecho, si necesitas liberarlo, desde Orange podemos darle el código de liberación al comprador original. Es gratuito. 😉

En este enlace tienes la información de cómo puede hacerlo.

Espero haberte ayudado con la respuesta. Te animo a seguir participando con nosotr@s, así tu ayuda puede ser útil a otros usuari@s.

Saludos. 🙂