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[SOLUCIONADO] Teléfono Grand prime se queda en el logo!!

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Yo2
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[SOLUCIONADO] Teléfono Grand prime se queda en el logo!!

 
Rafita103
Participador ocasional

Eso es un problema que viene, normalmente de algún proceso con el sistema operativo que tiene instalado. Te recomiendo tramitar la garantía si aún estuviera cubierto por ella. De no ser así, existen formas de restaurar el móvil a valores de fábrica según el modelo, pulsando una combinación de teclas al encender. En el caso de que no localices la información, te recomiendo dejar el teléfono en alguna tienda de reparación de móviles para que lo puedan realizar desde allí.

Un saludo.