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Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Samsung a7 2018 no es dual sim

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Observador fiel

[SOLUCIONADO] Samsung a7 2018 no es dual sim

Hola,
He adquirido el galaxy a7 2018,el cual me aseguran que es dual sim, de hecho en las especificaciones de la web de Orange así consta. Ahora al querér poner la segunda sim veo que no hay opción ya que parece capada. Han pasado los 14 días de desestimiento, pero me parece que Orange no ha cumplido con lo especificado por el agente ni por lo que aparece en la web. El móvil ni siquiera lo he encendido, se puede hacer algo en este caso? Si no es dual no me sirve. Gracias.

Superusuario

Re: Samsung a7 2018 no es dual sim

Es que los 14 días son precisamente para comprobar que el teléfono que has adquirido se ajusta a tus necesidades; es un margen de dos semanas para probar el cacharro nuevo. En principio la devolución solo se puede hacer en ese plazo.

Un saludo.
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Meigas Fritas