RESUELTAS
Hola @Ocala
Revisa que tengas los datos activados, tanto en el terminal como en la App de Mi Orange. Comprueba tambien que tengas MBs disponibles para gastar.
Por otra parte, dentro de los ajustes de apn, revisa que en el campo Tipo de APN tengas puesto Default. Si te aparece por un casual Default,supl borra a partir de la coma.
Un saludo
Hola @Ocala
Doy por sentado que el teléfono si que tiene opción a realizar llamadas, y que el problema con los datos te pasa en todos los sitios exceptuando donde tengas una conexión WiFi... Si tienes problema con las llamadas de voz tambien revisa que no tengas activado el modo avión y que tengas cobertura en la zona donde te encuentras.
Si el problema es únicamente con respecto a internet yo realizaría las siguientes pruebas:
- En primer lugar prueba con otra tarjeta SIM (de otro número nos serviría) a ver si con ella el terminal tiene red. Si tiene red con otra tarjeta de otro número realiza un duplicado de tu tarjeta SIM.
- Prueba tu SIM en otro terminal distinto. Si tu SIM no funciona en otro terminal el mismo caso que el anterior: duplicado de tu SIM.
- Si con otra tarjeta SIM tampoco recibes cobertura de datos realiza un restablecimiento del teléfono a valores de fábrica para descartar un posible error en el software del Doogee. Vuelve a configurar el terminal y comprueba el funcionamiento. Si el problema persiste es posible que el terminal esté averiado. Ponte en contacto con el vendedor para que te tramite una reparación del mismo.
Un saludo
