[SOLUCIONADO] Problema galaxy s5

RESUELTAS
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Fernando_g
Observador frecuente

[SOLUCIONADO] Problema galaxy s5

Buenos días.

 

Tengo un galaxy S5 actualizado recientemente a android 5.0.

 

Mi problema es que tras la actualización me ha desaparecido esta aplicación Snote que venia preinstalada de fabrica.

 

He intentado volver a instalarla desde la tienda de apps  de samsung  (Galaxy apps)  , la descarga y cuando se pone a instalar me sale un mensaje que dice (Error de instalación , intentelo  mas tarde-(112) ).

 

¿Puede ser que no sea compatible con Android 5.0 ?

 

¿Alguien me puede ayudar?  Gracias

raulapov72
Top User Experto

Hola @Fernando_g .

 

El problema no debería de ser ese. No obstante, te recomiendo contactar directamente con el soporte de Samsung, a través de su web. Te dejo un enlace (http://www.samsung.com/es/support/ ).

 

Yo también tengo un Samsung Galaxy S5 y esa aplicación no me ha venido preinstalada de fábrica.

 

Un saludo.

 

 

Azazel_APG
Nuevo Solucionador

La APP S Note no es exclusiva solo de la gama NOTE de Samsung?

 

Un Saludo

Fernando_g
Observador frecuente

Ya he contactado con el soporte de Samsung.

 

Muchas gracias

Fernando_g
Observador frecuente

Ya me lo han solucionado en samsumg.

 

El problema era un conflicto entre Skitch y Snote .

 

Javier_orange
Moderator

Hola chic@s, muchas gracias por vuestra participación y las soluciones que habeis aportado.

 

Nos llevamos el hilo a Smartphone y Tablets - Android.

 

Saludos

firma-orange