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[SOLUCIONADO] No puedo reinstalar app Mi Orange

RESUELTAS
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Adolfo-C
Nuevo

[SOLUCIONADO] No puedo reinstalar app Mi Orange

Xiaomi Redmi Note 3 / RAM: 3 GB / 32 GB / Lector de huella / Android: 5.0.2LRX22G / MIUI_8_6.9.8
Al acceder a la app Mi Orange que tenía instalada en mi móvil, un aviso me dice que es necesario una actualización, como no veo forma de hacerlo la desinstalo, al tratar de instalarla de nuevo me dice: “Tu dispositivo no es compatible con esta versión”.
Esperando que me indiquen como solventar este problema les envío un cordial saludo.

garley
Superusuario

Hola @Adolfo-C ,

 

En estos casos tienes que hacer un comentario en la store para que los desarrolladores vean y comprueben el problema que indicas y si fuera necesario lancen una actualización que solvente el problema de la instalación. Antes de ello has comprobado que el sistema android sea compatible con la aplicación? 

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Alex_orange
Moderator

Hola, Adolfo-C

 

Ahora la app de Mi Orange para Android requiere el sistema operativo Android 6 o posterior, lo puedes ver en la información adicional de la app de Google Play Store.

 

Mira a ver si tienes alguna actualización de Android 6 en tu Smartphone, por favor.

 

Saludos.

firma-orange