Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Garantia tablet

RESUELTAS
Responder

[SOLUCIONADO] Garantia tablet

Buenas tardes, hace 11 meses nos dieron una tablet Alcatel, y de la noche a la mañana ha dejado de funcionar. Me gustaria saber si hay algun tipo de garantia para poder repararla.
Muchas gracias.

Superusuario

Re: Garantia tablet

Hola @Marquezrode1952

Las tabletas, como los teléfonos u otro dispositivo electrónico tiene dos años de garantía, con lo que se puede reparar.

Si usabas la tablet con una sim de un número con servicio de tranquilidad, llamando te lo pueden mandar a reparar.

Si no es el caso, en el enlace que te pongo tienes los pasos para reparar desde tienda. Pone para móviles, pero es aplicable también a tablets u otro objeto conectado ( reloj inteligente, etc...)

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/mi-movil/posventa-de-terminales/proceso-de-reparaciones/1...

Un saludo!