[SOLUCIONADO] Eco en las llamadas

[Nathaxia]

Cada vez que tengo o hago una llamada en huawei p8 lite he quitado la funda bajado el sonido quitado mejora de sonido pasado antivirus pero sigue igual. Necesito ayuda

Gracias

[galvarga · Accepted solution]

Hola @Nathaxia

¿Has probado la SIM en otro terminal distinto? ¿Pasa lo mismo? Ahi puede ser un problema de la tarjeta SIM o de cobertura. Para comprobarlo si en otro numero de telefono que funcione bajo línea Orange le pasa lo mismo es posible que estemos bajo esta situación. Puedes cambiar el modo de red a 2G para ver si con ello se soluciona el problema.

Si unicamente falla con tu móvil puedes realizar un reseteo a valores de fabrica por si es un error del sistema operativo. Aun asi parece ser mas bien un problema fisico; es cuestión de enviar el telefono a reparar si tras el reseteo falla. Si lo adquiriste con Orange envialo a una tienda Orange o, si tienes contratado Tranquilidad Orange, llama al 1470 para que te gestionen la garantia desde casa y te presten un telefono mientras está en el SAT el tuyo

Un saludo

[albertet1]

Hola, prueba a piner tu sim en otro movil y una sim distinta en ese. Si con otra sim funciona es tu sim, lo qual deberi llmar a orange o ir a una tienda, en casa xontrario seria por el movil que tambien deberias acudir a la tienda.

Espero haberte ayudado. Si es así, te agradecería que pulsaras el botón "marcar como solución" en mi mensaje. Muchas gracias