Hola!
Recientemente he contratado una línea móvil de Orange con acceso a la red 5g para mi OnePlus Nord 5g modelo AC2003, y parece ser que no es posible conectarme a ese tipo de red.
Me he puesto en contacto con el soporte técnico de OnePlus y me dicen que están tramitando una actualización de software para compatibilizar sus dispositivos con la frecuencia emitida por Orange y que han llegado a un acuerdo con vosotros al respecto.
También me han dicho que, de momento, ese servicio sólo es posible con Vodafone.
Debido a que he hecho una inversión para poder disfrutar de la nueva tecnología, ¿por qué no puedo hacerlo desde el primer día? ¿Falta mucho para que eso sea posible o me tengo que cambiar a una compañía (en este caso Vodafone) para poder hacer un uso correcto y eficiente del servicio que pretendo contratar?
Otra cosa. En la oferta me decía que tendría otra tarjeta para activar el servicio MultiSIM y no la he recibido ni me habéis dicho si es que llegará más tarde o qué.
Muchas gracias.
