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[SOLUCIONADO] Canal la liga con Chromecast se escucha y se ve cortado

RESUELTAS
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Cimbalillo
Nuevo

En los partidos de la liga santander se entrecorta la imagen y el sonido cuando lo veo a través del chromecast

Unkalo
Nuevo participador

 

El Canal La liga, desde principios de abril se ve y se escucha entrecortado. Cuando se reproduce en la máxima calidad, es imposible ver un partido, se entrecorta constantemente el video y el audio. Lo he probado con 2 chormecast diferentes y pasa lo mismo. El router está a 2 palmos y es un livebox 6. Es como si tuviese mucha calidad de imagen y se entecorta. Pero probado con 2 chromecast de diferentes generaciones y pasa lo mismo. Solo con el canal principal de la liga.

 

Además le pasa a mucha gente, la cual lo está reportando también. Por lo que no es un fallo del chromecast o del wifi, es de orange el problema.

DavidFerMar
Superusuario

Buenas tardes @Unkalo 
Mientras no recibes otra respuesta te comento las pruebas que haría en tu caso:
Desenchufar TV, Router, Decodificador (si lo tuvieras) y ONT (si la tienes aparte del router) de la corriente (no vale solo con apagar)
Enchufar ONT (si la tienes independiente del router) y cuando haya arrancado enchufar el router y esperar a que arranque también. Despues conectar el Chromecast en otra entrada HDMI de la TV y enchufar la TV
Probar si ya funciona correctamente.
De todas formas (como tu mismo has dicho) no eres el único y ya está reportado el caso, esperemos que pronto se resuelva. Un saludo y feliz semana!


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Unkalo
Nuevo participador

Obviamente todo eso que me dices, no funciona. Es un problema del formato de emision que no es compatible con el chromecast.

Javier_orange
Moderator

Hola. Acabamos de recibir respuesta confirmando que se ha hecho una intervención para solucionar los problemas con la visualización a través de Chromecast. 

Dado que se ha resuelto hoy, en las próximas retransmisiones de fútbol, comprobad por favor que podas visualizarlo con normalidad y avisadnos ante cualquier anomalía.

 

Un saludo.


Si tu duda ha sido resuelta, ayuda al resto de usuarios marcándola como solución
 
 
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Unkalo
Nuevo participador

Hola, el partido de hoy, de momento no se corta. Por lo que parece que se ha solucionado. Gracias por la gestión.