Hola @Nacheli88 ,
Creo que no hay diferencia entre clientes, todos somos iguales. Respecto a cuestión que nos planteas has comprobado que no tienes ninguna actualización pendiente de instalar, puede que tengas que realizar la búsqueda de forma manual, además te indico que si una actualización provoca problemas en el funcionamiento del terminal normalmente es paralizada hasta resolver el problema, un claro ejemplo son las propias actualizaciones de Google que a veces han provocado fallos y han paralizado la actualización hasta que las han resuelto de forma estable para los usuarios finales.
