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[SOLUCIONADO] desistimiento internet

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[SOLUCIONADO] desistimiento internet

Hola fui a devolver el router aun en periodo de prueba en la tienda. Me piden llamar para solicitar el codigo para la entrega del equipo. Me pasan entre todos los departamentos los que me toman los datos me cuelgan cuando pido el numero del peticion del codigo para la devolucion. Hay un numero directo para el desistimiento para nueva alta internet? No queria pasar el tiempo para la devolucion sin permanencia.

Saludos

Superusuario

Re: desistimiento internet

Hola! Primero llama al teléfono de cancelaciones 900901332. Un saludo!
Superusuario

Re: desistimiento internet

Hola @MANI-

 

Si has realizado la compra por internet es necesario hacer ese desistimiento primero y una vez la baja se haya efectuado se devuelve el equipo. Recuerda que son 14 días naturales.

Tienes el documento de desisitmiento también en este enlace

 

Un saludo!