?

?

[SOLUCIONADO] Una pequeña consulta.

RESUELTAS
Responder
Nuevo Solucionador

[SOLUCIONADO] Una pequeña consulta.

Quería hacer una consulta, si yo solicitó la portabilidad de Ono, con la que tengo contratado línea fija+fibra de 50mb y 3 líneas móviles, orange se encargaría de gestionarme la baja de todos los servicios o tendría yo que hacer frente al suplicio de darme de baja de algunos de mis servicios o se encarga orange de todo: fijo,fibra y moviles.

Solucionador

Re: Una pequeña consulta.

como norma general si portas todo, no tienes que dar de baja nada con ono, ya se encarga Orange de todo, salvo que haya alguna incidencia, que muy rara vez ocurre.

Salvo el servicio de fibra a adsl o viceversa, al ser servicios distintos tienes que darte tu de baja.

saludos

Highlighted
Solucionador

Re: Una pequeña consulta.

Siendo una portabilidad desde ono tendrás que llamar tú a ono para dar de baja los servicios de internet una vez tengas la línea con orange, ya que al ser cableado distinto sólo se hace la porta del número telefónico, lo cuál no implica la baja en la instalación de ono, así que sintiéndolo mucho tendrás que llamar a ono una vez des la baja...