Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Portabilidad de la fibra

RESUELTAS
Responder
Nuevo

[SOLUCIONADO] Portabilidad de la fibra

Aunque he leído que la portabilidad de la fibra tarda 24 días pero no veo ninguna información sobre el estado de la misma, es como si no existiera aunque en la oferta realizada es clara

 

Se puede saber por qué, es que hasta que no te asigne técnico no se inicia el proceso

 

cual será la tarifa ya que se paga tanto la compañía antigua como los móviles en orange

 

muchas gracias

Etiquetas (1)
Friendly

Re: Portabilidad de la fibra

Buenas @Calibre82

Tal y como has dicho un alta de fibra podria llegar a tardar unos 24 dias, en los cuales hasta que no tengas finalizada la instalacion y la portabilidad del numero ( si es portabilidad) no se empieza a tarificar el servicio de la linea fija, decirte tambien que recibiras un sms en el móvil de contacto con el aviso de que ya esta activo.
Por la parte de los moviles, la portabilidad es mucho mas rapida y en cuanto recibas el sms de la otra compañia informandote de la.fecha de cambio es cuando ya se empezaria a tarificar las lineas moviles.

Saludos.
Moderator

Re: Portabilidad de la fibra

Hola, @Calibre82.

 

En este enlace puedes revisar el estado de la instalación de tu Fibra. Solo necesitas introducir el DNI del titular de la misma.

 

Saludos.

firma-orange
Nuevo

Re: Portabilidad de la fibra

El problema es que por DNI no aparece nada y en los sistemas orange parece que no aparece portado sabéis por que

Nuevo

Re: Portabilidad de la fibra

Pero que no aparezca en él página de seguimiento de instalación fibra es normal