[SOLUCIONADO] Portabildad inacabada

[Marquitostool]

Hola...llevo 20 días desde que hice la portabilidad a Orange, contraté Love Familia sin límites con fibra ,fijo y tres líneas...... las líneas móviles de un día para otro pero yo no se que pasa con el fijo que nada....llamo tosdos los días y cada vez me dan explicaciones diferentes.....yo no veo lógico. Y me pregunto si puedo romper el pack por no cumplirse el acuerdo o si tengo que esperar hasta cierto día o que me indique alguien las opciones reales que tengo.....gracias.

[Astor_orange · Accepted solution]

Hola, @Marquitostool

El plazo que se estima como máximo para una portabilidad de una línea fija es de 24 días, como puedes ver aquí. Esto, claro, cuando no haya alguna incidencia o problema en el proceso que lo haya podido ralentizar o detener momentáneamente.

Espero que en tu caso ya se haya podido completar, pero si en algún momento quieres que lo revisemos, estamos a tu disposición.

Saludos.

[Astor_orange · Accepted solution]

Hola, @Marquitostool

El plazo que se estima como máximo para una portabilidad de una línea fija es de 24 días, como puedes ver aquí. Esto, claro, cuando no haya alguna incidencia o problema en el proceso que lo haya podido ralentizar o detener momentáneamente.

Espero que en tu caso ya se haya podido completar, pero si en algún momento quieres que lo revisemos, estamos a tu disposición.

Saludos.