Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Nuevo cambio de tarifas

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[SOLUCIONADO] Nuevo cambio de tarifas

Vais a hacer un cambio de tarifa el cual a mi no me beneficia en nada. Yo firme unas condiciones las cuales ustedes dejais de cumplir. Ademas mi tarifa go play, por una promocion ya tiene 14gb, con lo cual me sigue igual y yo pagaria 3€ mas.
Que puedo hacer?

Superusuario

Re: Nuevo cambio de tarifas

Buenas tardes @Supercobra13, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

Por supuesto podrías desistir de la nueva oferta y solicitar la baja del servicio sin penalización alguna. En las condiciones generales de Orange se establece que pueden haber cambios de precios en los servicios y que la compañía debe darlos a conocer a sus clientes. Si no deseas aceptar las nuevas condiciones puedes llamar al 1470 e indicarlo.

 

¡Un saludo!

Re: Nuevo cambio de tarifas

Muchisimas gracias!!!!!