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[SOLUCIONADO] Me ha llegado el router pero el técnico no viene ni llama

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Nuevo participador

[SOLUCIONADO] Me ha llegado el router pero el técnico no viene ni llama

¿Cómo puedo hacer para darme de baja de vuestro servicio - que no estoy recibiendo - si ya me habéis hecho la portabilida del móvil y me habéis mandado el router - aunque ninguno de los dos esté funcionado porque no tengo la sim ni tengo al técnico que me instale la línea? Gracias

Participador habitual

Re: Me ha llegado el router pero el técnico no viene ni llama

Hola, te informaron de que la activacion del servicio adsl podría tardar hasta 3 semanas , ya han pasado? Saludos
Lo del movil , te han cortado la linea ya con tu anterior proveedor? Si es asi puedes ir a una tienda orange a solicitar un duplicado de sim por 5€ que te seran abonados en la siguiente factura.
Nuevo Solucionador

Re: Me ha llegado el router pero el técnico no viene ni llama

Hola,

A mí el técnico tardó 20 días en venir......

En  esta compañia hay que tener muchaaaa paciencia.

Participador habitual

Re: Me ha llegado el router pero el técnico no viene ni llama

Pero vendra, en su propio interes ya que no te van a facturar antes de darte el OK del servicio Emoticono feliz