[SOLUCIONADO] Grabación

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Leandra
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[SOLUCIONADO] Grabación

¿Gustaría que saber el que tengo que hacer para recibir la grabación  de una oferta que la compañía me había echo ?


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krony
Superusuario

Re: Grabación

Hola @Leandra !

 

Por lo que comentas, la contratacion fue telefonica.. por lo que Orange te puede mandar el comprobante de venta ya que es la transcripcion de la llamada, de lo que se acepta... te lo envian (y si no te lo envian tienes que reclamarlo) ya que tienes por ley tu derecho a desistimiento (si no estuvieras conforme con lo que en el mismo se indica).

 

Un saludo!

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krony
Superusuario

Re: Grabación

Hola @Leandra !

 

Por lo que comentas, la contratacion fue telefonica.. por lo que Orange te puede mandar el comprobante de venta ya que es la transcripcion de la llamada, de lo que se acepta... te lo envian (y si no te lo envian tienes que reclamarlo) ya que tienes por ley tu derecho a desistimiento (si no estuvieras conforme con lo que en el mismo se indica).

 

Un saludo!

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