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[SOLUCIONADO] Estado alta por cambio de domicilio

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[SOLUCIONADO] Estado alta por cambio de domicilio

Buenas tardes,

 

¿Dónde y cómo puedo saber el estado de mi solicitud de alta de linea por cambio de domicilio? Ya he recibido el equipo pero han pasado más de 10 días y sigo sin noticias del técnico para la conexión del PTR y quiero saber si el proceso es correcto y no ha habido problemas. 

 

Gracias!

Un saludo.

Etiquetas (4)
Solucionador

Re: Estado alta por cambio de domicilio

Tendrás que llamar al 1470 para preguntarlo o bien en una tienda con servicio de atención al cliente, cualquiera de estas:

 

http://tiendas.orange.es/atencion-presencial/?utm_source=orange&utm_medium=ayuda&utm_term=homeorange...

 

un saludo

Nuevo kym
Nuevo

Re: Estado alta por cambio de domicilio

El servicio que dan en el 1470 no es el esperado, siempre que he llamado están "todos los operadores ocupados", y es imposible contactar con alguien que te de una solución. ¿Podría alguien a través de esta canal decirme el estado de mi alta o decirme dónde consultarla, que no sea a través del 1470?

Gracias.

Solucionador

Re: Estado alta por cambio de domicilio

intentalo por el servicio de chat de la web, a ver si tienes más suerte

saludos.

Moderador/Experto

Re: [SOLUCIONADO] Estado alta por cambio de domicilio

El Hilo, pasa a la sección correspondiente, en ADSL Emoticono feliz

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