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[SOLUCIONADO] Esperando alta nueva de internet segunda residencia y nadie contacta

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Cibercrom
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[SOLUCIONADO] Esperando alta nueva de internet segunda residencia y nadie contacta

Hace una semana que esperamos que nos llame un técnico ya que nos aseguraron que estaría lista en 3 dias máximo.

 

Lo peor es que llevo todo el dia intentando solucionarlo por todos los canales Orange, chat, telefonos, web... y ha sido imposible!. O bien quien te coge te da otro numero, o bien el otro numero te dice que eres de Amena y te cuelga.

Tengo 45 años, soy ingeniero de telecomunicaciones... y me he agobiado tanto que he querido dar de baja todas mis lineas.... no me imagino a mis padres intentando solucionar esto ellos solos.

fibra123
Superusuario

Hola @Cibercrom ,

 

Si la instalación es fibra es indirecta a veces es normal que se retrase ya que Movistar debe dar el primer paso.

Puedes consultar como va la instalación en este enlace 

 

Saludos,