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[SOLUCIONADO] Engañado por comercial orange

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[SOLUCIONADO] Engañado por comercial orange

Tras 20 años en vodafone decidi cambiarme a orange para probar,habia contratado tres lineas mobiles dos fijos cn internet y dos s8 cn tv de promocion pues los tres primeros dias mui bien pero despues se me acabo el internet en el negocio me habia vendido la comercial un 4g de 50megas y eso que le habia puesto los papeles de vodafone delante para decirle quiero esto mismo, siempre tuve adsl y tener el negocio parado por esa ineptitud desde 26 diciembre de 2017 y sigo sin adsl en el negocio por lo cual me he visto obligado a contratar adsl en movistar. Mientras tanto en la tienda me sigen dando largas. Por favor no se engaña a la gente.

Superusuario

Re: Engañado por comercial orange

Hola @Fabian123!

 

Aqui tienes toda la informacion sobre el producto que has contratado:

 

https://ayuda.orange.es/empresas/movil/mi-tarifa/tarifas/internet-movil/898-que-es-4g-de-orange-en-t...

 

Si la informacion que te dieron en el momento de la contratacion no fue la correcta, si fue en tienda, tendras que anteponer reclamacion en la misma.

 

Un saludo!