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[SOLUCIONADO] Cobro Sepa no aceptado. Estamos en Europa

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ricciotto
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[SOLUCIONADO] Cobro Sepa no aceptado. Estamos en Europa

buenas, quiero contratar internet 4G en casa. Soy residente en Canarias pero quiero que las facturas sean domiciliadas en mi cuenta italiana. La tienda rechaza de darme esta oportunidad que por ley está contemplada. Además he intentado contratar online y el único método de pago resulta ser por cuenta bancaria. Así como el Real Decreto 1/2007 16 de noviembre, los contratos deben dar la opción al consumidor de eligir entre diferentes métodos de pago. Espero poder aclarar y solucionar esto de forma rapida


Soluciones aceptadas
Ivan_Orange
Moderator

Re: Cobro Sepa no aceptado. Estamos en Europa

Hola, @ricciotto.

 

A día de hoy se permite la domiciliación de pagos en sucursales bancarias localizadas en la zona euro, eso sí, por motivos de seguridad, y para poder recopilar documentación, es preciso solicitar el alta con estas condiciones de forma presencial en una tienda propia de Orange.

 

Saludos.

firma-orange

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Ivan_Orange
Moderator

Re: Cobro Sepa no aceptado. Estamos en Europa

Hola, @ricciotto.

 

A día de hoy se permite la domiciliación de pagos en sucursales bancarias localizadas en la zona euro, eso sí, por motivos de seguridad, y para poder recopilar documentación, es preciso solicitar el alta con estas condiciones de forma presencial en una tienda propia de Orange.

 

Saludos.

firma-orange

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