[SOLUCIONADO] Cancelar Portabilidad

[felipe1974]

Hola:

ayer intenté cancelar una portabilidad en el 900901332 durante casi una hora y fue imposible.

Descolgaban, no se oía nada y a los 5 segundos colgaban. Así una llamada tras otra.

No me parece muy legal esta manera de funcionar.

¿cómo puedo hacer la cancelación? Solicité la portabilidad por web

[galvarga · Accepted solution]

Hola @felipe1974

La cancelación de portabilidad solo se puede efectuar por vía telefónica al teléfono que has llamado. No deberían ponerte problemas a la hora de gestionarla.

También es altamente recomendable que llames desde el mismo número de teléfono que quieres cancelar

Un saludo

[galvarga · Accepted solution]

Hola @felipe1974

La cancelación de portabilidad solo se puede efectuar por vía telefónica al teléfono que has llamado. No deberían ponerte problemas a la hora de gestionarla.

También es altamente recomendable que llames desde el mismo número de teléfono que quieres cancelar

Un saludo