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[SOLUCIONADO] Cacelar portabilidad

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[SOLUCIONADO] Cacelar portabilidad

Buenos días,

 

Quiero cancelar mi portabilidad y es imposible contactar con el telefono de cancelaciones... contraté a través de la web.

Que puedo hacer??

Hoy es el último día.

Me parece increible...

 

Saludos


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Re: Cacelar portabilidad

Buenas!

Para cancelaciones de clientes residenciales seria 900901332 y para cancelaciones de clientes empresa 900901291.

Destacar aqui que no es lo mismo desistir que cancelar, pudiendo conllevar esta ultima accion una serie de gastos (en concreto 139 euros mas iva)si se trata de la parte fija, gastos de los cuales se informa al cliente en la contratacion.

Como indica adispain deberas insistir un poco pero e lo cogeran.

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado


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Participador habitual

Re: Cacelar portabilidad

Insiste llamando gratis al 900 901 332 , te van a atender seguro.
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Re: Cacelar portabilidad

Buenas!

Para cancelaciones de clientes residenciales seria 900901332 y para cancelaciones de clientes empresa 900901291.

Destacar aqui que no es lo mismo desistir que cancelar, pudiendo conllevar esta ultima accion una serie de gastos (en concreto 139 euros mas iva)si se trata de la parte fija, gastos de los cuales se informa al cliente en la contratacion.

Como indica adispain deberas insistir un poco pero e lo cogeran.

Saludos!

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