Comunidad Orange

[SOLUCIONADO] Baja y Alta en Canguro

RESUELTAS
Responder
Nuevo participador

[SOLUCIONADO] Baja y Alta en Canguro

Buenas tardes a tod@s!

 

Próximamente me voy a cambiar de domicilio y aunque ya no tengo permanencia con orange creo que no me voy a cambiar de compañía porque estoy contento con el servicio recibido. Actualmente tengo Canguro35.

 

Según he leído en otros hilos del foro me dan la baja en mi actual domicilio y me hacen un alta nueva en el nuevo domicilio, me surgen las siguientes dudas:

 

1. ¿Cuánto se tarda desde que me dan la baja hasta que me dan el alta nueva?

 

2. Según he leído me van a asignar un nuevo número de teléfono fijo, ¿no? ¿No hay manera de conservar el mismo número de fijo siendo el alta dentro de la misma compañía?

 

3. ¿Qué pasa con los puntos que tengo acumulados en mi línea móvil, al hacer baja y alta los pierdo o los sigo conservando por si quiero hacer un renove?

 

Gracias de antemano.

 

Un saludo.

Solucionador

Re: Baja y Alta en Canguro

Hola @Fran123

1. en unos 10 ó 15 días aproximadamente estaría activada la nueva línea adsl.

2. Perderias tu antiguo numero, en cambios de domicilio pierdes el numero fijo.

3. Al darte de alta tendras una nueva permanencia de 12 meses. pero tu movil lo pudes mantener tal cual. Seria interesante que cuando hagas el cambio preguntaras por si te pueden hacer alguna oferta mejor por el alta.

saludos.