Migración Jazztel Orange

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Migración Jazztel Orange

Hola

despues de ser cliente de Jazztel durante unos años, Jazztel decidió subir mi factura sin ofrecerme ninguna solución. Este mes de Julio me llamaron de Orange para ofrecerme una migración hacia Orange y así solucionar mi mala situación en Jazztel dado que son la misma compañía 
después de hacer todos los trámites y la migración correspondiente llevo ya dos facturas de ambas compañías por las mismas líneas y en el mismo periodo de tiempo. 
he recurrido a la comercial que supuestamente se iba a encargar de mi cuenta,  en múltiples ocasiones pero solo me ha hecho promesas de atender mi caso. 
alguien sabe cómo puedo resolver esto de una forma normal sin recurrir a los juzgados? Soy abogado y familia de abogados así que puede salir a barato pero prefiero algo más lógico. 
gracias de antemano. 
 

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Re: Migración Jazztel Orange

Hola Cestevez. Comprueba si el número de la línea es el mismo o si en el cambio se dio un alta nuevo y no se portó.

 

Un saludo.

firma-orange