[SOLUCIONADO] Quitar Permanencia

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[SOLUCIONADO] Quitar Permanencia

Porque me aparece una permanencia de 70 euros de penalización si cuando modifique la línea me decía que la permanencia era a cero euros. Adjunto la pantalla. Menos mal copio todo....

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Superusuario

Re: Quitar Permanencia

Hola @whilchyta

En la captura que adjuntas no dice nada que no tenga permanencia. Pone que no tiene coste, es decir no te van a cobrar por el cambio pero has de mirar si esa tarifa que tienes es menor de la que tenías o que tipo de cambio estás realizando. Si entras en tu área de clientes www.orange.es te dice exactamente de qué es ese compromiso.

Si te refieres a la segunda frase, induce un poco al error porque si tienes un compromiso de 12 meses no puede ser de 0 euros.

Échale un vistazo a tu área de clientes y siempre puedes desistir y volver a la tarifa que ya tenías (si está en catálogo)

Un saludo