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[SOLUCIONADO] Asumir penalización al cancelar portabilidad

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Observador fiel

[SOLUCIONADO] Asumir penalización al cancelar portabilidad

Hola, cancelé una portabilidad de otro operador para seguir con Orange. Desde el departamento de fidelidad se me comunicó que ellos se harían cargo del importe de esa penalización y que en cuanto tuviera el recibo de esa penalización del otro operador lo enviara a una dirección de correo eléctronico la cual no recuerdo.

 

¿Alguien puede decirme a qué dirección hay que enviar y qué documentación es necesaria?

 

Gracias.

Superusuario

Re: Asumir penalización al cancelar portabilidad

Hola @Carlos117!

 

Envia la factura de la penalizacion de la otra compañia a:

fidelizacion.entrega@orange.com

 

Un saludo!