Saludos.
Según la web de Orange mi domicilio tiene posibilidad de conectarse a fibra óptica pero cada vez que lo intento, el operador de turno me dice que no alegando motivos técnicos. ¿Hay algo que pueda hacer?
Gracias.
Hola @Pujades. Bienvenido a la comunidad Orange.
Esos motivos técnicos puede ser amplios. Desde permisos necesarios o limitaciones técnicas en la infraestructura ajena incluso a Orange.
De todas formas, vamos a revisarlo por si disponemos de más información o alguna alternativa.
Envíanos un mensaje privado indicándonos la dirección completa (calle, número, localidad y código postal) Además, si ya eres cliente nuestro, indícanos por favor los datos de titular (NIF, nombre completo, apellidos y tfno.)
Saludos.
Buenas.
Dirección:
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[EDITADO - Datos personales]
Hola de nuevo @Pujades.
Los datos no los has hecho llegar por este medio y por ello lo hemos editado. Recordad que la comunidad Orange es un espacio público, por tanto sólo debéis aportarnos datos por mensaje privado y a los moderadores, una vez que os lo solicitamos.
Lo hemos revisado y te damos respuesta igualmente nosotros mismos por mensaje privado.
Saludos.
Hola de nuevo. Tenemos novedades sobre tu solicitud, nos alegramos de que ya tengas disponible la fibra con nosotros.
Te doy más detalle por privado. ¡Saludos!
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