Hola,hice un pedido el dia 22 de octubre de 2014,un iPhone 6 64 gb color oro.
Me dieron un plazo de 3 semanas y aún sigo esperando.
estoy harto de llamar y pedir información y ultimamente no os poneis ni vosotros mismos de acuerdo.
espero que por aqui me deis soluciones.
Buenas tardes,
El día 22/10/2014 confirmamos la renovación de nuestras líneas de empresa y la adquisición de 2 terminales mediante pago aplazo de iPhone 6.
Estamos a 30/2014/2014 y aun no los hemos recibido.
Hemos llamado al 1471 haciendo uso de tranquilidad Orange y me dicen que llevar más de 10 semanas de espera es una barbaridad, consultan supuestamente con un superior y me responden que no saben cuando llegarán los terminales y que sea paciente.
Lo siento, mi paciencia se ha agotado y veo que me estáis tomando el pelo. Tengo certificado digital y el próximo lunes 5 de enero en cuanto llegue a la oficina, sino obtengo respuesta o los terminales, pondré una queja a la Secretaría de Estado para las Telecomunicaciones, presentando los emails recibidos como confirmación de pedido con el compromiso de entrega en 3-4 semanas.
Muchas gracias.
Buenos dias, a mi me dicen que llegara mi iphone 6 de 64 gb el día 9 y por otro lado entro en la web y mi pedido no existe. No entiendo nada
Hola, yo hice el último pedido el día 29 de diciembre y me dicen que me llegar el día 9 de enero, entro en la web y mi pedido no existe. me han llamado dos veces de madrid para decirme que mi pedido ya se ha tramitado, pero no me huele bien. al final me lo comprare a plazos en la tienda de apple y en paz
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