Hola Chic@s:
Ya me he enterado en mi área de cliente que ya se puede sacar una segunda venta a plazos. En mi caso me quedan 10 cuotas por pagar. Pero lo que no me cuadra es lo siguiente:
¿Por qué al renovar a plazos o pagando únicamente se pierden todos los puntos? ¿Por qué un cliente que quiere renovar a plazos teniendo una Ardilla 4 SIM (por ejemplo) y cambiando a una tarifa de voz (de forma obligada) se le asigna un compromiso (en función de las cuotas) de 18 o de 24 meses en tarifa incluyendo en datos o cuando paga unicamente se le asigna un compromiso de 18 o de 24 meses (en función de las cuotas) en tarifa de voz, datos y un compromiso adicional de 12 meses por pago único? Me parece un fraude cometido por parte de Orange con los clientes que estén en los casos que pregunto.
Saludos.
Noelio 1993.
