Orange duplica la capacidad de navegación de sus tarifas 4G

[vjsoriano]

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amiguel_orange escribió:

Hola vjsoriano, 

En atención al cliente, y en algunos foros de gsmspain dicen que las tarifas convergentes de canguro se ampliarán los megas a partir del día 15. 

Un saludo!!

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Gracias amiguel_orange, a ver si el 15 me levanto con una sorpresa!

[Langostino]

Para cuándo 4g en prepago,nos sentimos marginados,pagamos por adelantado unos buenos dineros que a orange le viene muy bien,también pido una actualización de las tarifas en prepago,gracias...

[Noelio1993]

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Langostino escribió:
Para cuándo 4g en prepago,nos sentimos marginados,pagamos por adelantado unos buenos dineros que a orange le viene muy bien,también pido una actualización de las tarifas en prepago,gracias...

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Hola Langostino:

En este hilo se te ha dado respuesta a tú pregunta. No dupliques posts y temas en la Comunidad ya que lleva a desorden.

Saludos.

Noelio 1993.

[Francisco63]

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sergio_orange escribió:

Para el cambio de una tarifa antígua de Canguro a la actual, si no tienes permanencia no deberíais tener ninguna penalización 🙂 Un saludo

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Pues sigo con la duda, yo hace muchos años que soy cliente de Orange tanto de ADSL como de móvil, pero el 25 de noviembre de 2013, unifiqué ambas tarifas en la Canguro 35 (tras dos intentos anteriores que no pudieron llevarse a cabo por motivos técnicos), en mi consulta de datos de permanencia pone que tengo un compromiso de permanencia en tarifa de un año, hasta el 25 de noviembre de 2014, por contratación de tarifa "Sólo SIM", aunque ello no es cierto, pues mi SIM es la misma que tenía con Amena, esa fecha es la del cambio a Canguro 35; también tengo permanencia por renove de una tableta hasta el 2 de agosto de 2014.

¿Qué sucede si hago el cambio antes del 25 de noviembre?, ¿me cobrarán los 80 euros de penalización?

[sergio_orange]

Hola @Francisco63 , en caso de que veas permanencias incorrectas, ponte en contacto con nuestros compañeros de las categorías de ADSL para que lo revisen y te informen sobre el cambio. Un saludo

[amiguel]

Francisco, llama al número de atención al cliente 1470 y di, "cambio de tarifa" te pasarán con los departamentos de Oviedo y Salamanca y diles que te cambien la tarifa a Canguro Ahorro, tienes que cambiarte a esa porque es la más parecida a la Canguro 35 que es la antigua, y al ser un precio similar a mi me dijeron que no te cobraban permanencia, porque se trata de un cambio de tarifa a un precio similar y dentro de la misma área o rango de tarifas. 

Llama y que te lo hagan, ya que a mi me lo hizieron perfectamente. 

Saludos!

[Francisco63]

De acuerdo. Gracias.  

[christian36]

Y este tipo de ofertas por qué no las podemos tener los demás? Yo tengo Delfín 7.

[raulapov72]

¡¡Hola a tod@s!!

Hablaré de las tarifas Canguro...

Yo tengo 5 líneas, 2 con Canguro 35 y 3 con Canguro 45. Pregunté a Orange sobre las nuevas tarifas, teniendo en cuenta que me quedaba medio año de permanencia. Me comentaron desde el chat de la web que no hay ningún tipo de penalización y que el compromiso de permanencia continúa igual, sin ampliarse ni reducirse. Además, continúas aprovechándote de los descuentos de Canguro (y todo al mismo precio que antes).

Así hice y como bien me dijeron, el compromiso de permanencia continúa como estaba y tampoco me cobraron penalización, además de seguir pagando lo mismo. 

Os recomiendo a todos cambiaros a la tarifa Canguro Sin Limites o Canguro Ahorro, según cual os pertenezca (Canguro 35=Canguro Ahorro y Canguro 45=Canguro Sin Limites)

También decir, que me comentaron desde Atención al cliente de Orange que la ampliación de megas en las nuevas Canguro será a partir del 15 o 16 de junio, lo justo para irse de vacaciones y disfrutar del móvil 

Feliz finde a tod@s!!! 😉

[raulapov72]

¡¡Ya ha sido realizado el duplicado de megas en las tarifas Canguro!!

Disfrutando a tope de mi smartphone. ¡Gracias Orange!