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Orange apuesta por la sencillez y el ahorro en sus nuevas tarifas ¿Qué os parece?

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dani_orange
Community Manager

Orange apuesta por la sencillez y el ahorro en sus nuevas tarifas ¿Qué os parece?

Orange ha lanzado sus nuevas tarifas para clientes particulares y autónomos, apostando por la sencillez y el ahorro, ya que estas tarifas son significativamente más competitivas que las anteriores.

 

Además, la compañía incorpora un nuevo animal, “el Tucán”, la tarifa plana 4G con 1GB de navegación más económica del mercado. En esta tarifa, el cliente puede ampliar sus minutos de voz y megas de navegación por tan solo 1 euro.

 

Por otra parte, las nuevas tarifas incorporan todas ellas un concepto innovador de personalización: por sólo 1€ (IVA incluido), el cliente podrá ampliar los megas de su tarifa, añadir roaming, disfrutar de una segunda SIM, hacer llamadas internacionales o disfrutar de barra libre de SMS. Una oferta que irá creciendo con más servicios y que se adapta a las necesidades de los clientes en cada momento por muy poco coste adicional.

 

Según Samuel Muñoz, Director de la Unidad de Negocio Residencial de Orange,

“hemos reinventado nuestras gama de animales lanzando una nueva oferta basada en la sencillez y el ahorro. Además, proporcionamos a nuestros clientes un nuevo sistema innovador que por solo 1 euro, ofrece diferentes propuestas de ahorro para permitir a los clientes disfrutar al máximo de su móvil cómo y cuándo quieran”.

 

Con estos lanzamientos, Orange sigue apostando por la sencillez, la economicidad y la transparencia incluyendo además el IVA en todas sus comunicaciones.

 

Su nuevo portfolio de tarifas, queda así:

 

Oferta móvil

 

tucan.JPGTucán

El nuevo animal de Orange representa la mejor tarifa plana de entrada a los servicios 4G. Con un precio de 19,95€ (IVA incluido), esta tarifa ofrece 1GB de datos para disfrutar de 4G y 150 minutos de voz.

 

“Tucán” está dirigida a los clientes que no necesitan una tarifa ilimitada pero que en momentos puntuales necesitan hablar o navegar un poco más.

 

Con “Tucán” el cliente podrá ampliar su tarifa plana en tramos de una hora por sólo 1 euro si necesita más voz, todo ello sin coste de establecimiento de llamada. Asimismo, para disfrutar de 4G sin límites, el cliente también puede ampliar sus megas en tramos de 100 MB por solo un euro adicional.

 

 

Delfín delfin.JPG

Ofrece llamadas nacionales ilimitadas y navegación hasta 1GB a velocidad 4G. Todo ello por sólo  30,95€/mes (IVA incluido).

 

 

 

 

 

 

 

ballena.JPGBallena

La tarifa más completa del mercado, que por un precio de solo 39,95€/mes (IVA incluido) ofrece llamadas ilimitadas nacionales y 2GB para navegar a velocidad 4G. Se trata también de la primera tarifa del mercado que incluye roaming de voz y datos, sin coste adicional (hasta 100 minutos y 100MB).

 

 

 

 

 

 

ardilla.JPG

Ardilla

La tarifa con el menor compromiso de gasto, llamadas  a 1 cént.€/ min, a todos los destinos nacionales, 24 horas al día, y 500 MB. Todo por 8,95€/mes (IVA incluido).

 

 

 

 

 

 

Oferta convergente 4G + ADSL

 

En su nueva gama de tarifas, Orange ofrece dos modalidades de su animal convergente, que facilita la mejor experiencia de navegación móvil y fija, combinando 4G y ADSL. 

 

canguro.JPG 

  • 150 minutos de llamadas y 500 MB de navegación a velocidad 4G desde el móvil, así como ADSL con llamadas ilimitadas a fijos nacionales, por 41,95€/mes (IVA incluido).

 

  • Llamadas ilimitadas y 1GB de navegación a velocidad 4G desde el móvil, y ADSL con llamadas ilimitadas a fijos nacionales por  sólo 53,95€/mes (IVA incluido).

 

 

 

 

Líneas adicionales

 

Los clientes de Canguro de Orange podrán contratar líneas móviles adicionales de tres tipos:

 

  • Por 6,95€/mes (IVA incluido), con llamadas a 1cént/min y 500 MB de navegación.

 

  • Por 10,95€/mes (IVA incluido), con 150 minutos y 500 MB a velocidad 4G.

 

  • Finalmente, por 22,95€/mes (IVA incluido), con llamadas ilimitadas y 1GB a velocidad 4G.

 

“Completa tu tarifa por sólo 1€”

 

Los clientes de Orangepodrán personalizar por sólo 1€ al mes cualquiera de las tarifas añadiendo distintos servicios y módulos de ahorro para disfrutar aún más de su móvil en el momento en que lo necesiten.

 

De esta forma, los clientes podrán incorporar a su tarifa mayor capacidad de navegación a un precio de 1€/100MB, o servicios adicionales como roaming Go Europe (100MB/1€/día o 60 minutos/1€/día), segunda SIM (1€/mes), llamadas internacionales (llamadas a fijos internacionales de 60 destinos por 1€/mes) o SMS ilimitados (1€/mes).  Próximamente, se irán incorporando nuevos servicios también por 1€.

 

La mejor atención

 

Los clientes de las tarifas Delfín y Ballena disfrutan, además, del mejor servicio sin coste incremental, al llevar activado el servicio Tranquilidad Orange. De esta forma, los clientes de Delfín y Ballena cuentan con una atención personalizada exclusiva a través del número 1470, disponen de un servicio de smartphone de sustitución a domicilio en menos de 24 horas y, además, pueden acceder a un Experto Orange para resolver cualquier duda sobre su smartphone o tableta, tanto en una tienda Orange como en el 1470. Para el resto de clientes este es un servicio con un coste de 2,29€/mes (IVA incluido).

 

Ventajas para autónomos

 

Las nuevas tarifas también están disponibles para los autónomos con las que Orange se posiciona como el operador más competitivo para aquellos clientes que buscan máximo ahorro y simplicidad unificando todas sus comunicaciones bajo el mismo operador.

 

Adicionalmente a las ventajas de las nuevas tarifas, Orange ofrece beneficios exclusivos para estos clientes, entre otros, llamadas ilimitadas entre las líneas de la empresa, tarifa plana 24h a móviles desde el fijo o un número fijo para que puedas recibir las llamadas en el móvil, sin coste adicional. Todo ello, garantizando el mejor servicio para profesionales y autónomos, con un número de atención exclusiva y 700 asesores comerciales en punto de venta, especializados en clientes empresa para conseguir la solución de mayor ahorro.

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antjeroga
Participador ocasional

Cuándo estaran disponibles?
sergio_orange
Community Manager

Hola @antjeroga , por ahora no tenemos una fecha concreta pero os podemos decir que será dentro de muy poco 😉 ¿Qué te parecen las nuevas tarifas?

 

Un saludo

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Noelio1993
Top User Experto


sergio_orange escribió:

Hola @antjeroga , por ahora no tenemos una fecha concreta pero os podemos decir que será dentro de muy poco 😉 ¿Qué te parecen las nuevas tarifas?

 

Un saludo


Hola Sergio:

 

A mi me parecen ni bien ni mal. Pero la tarifa Ardilla ha encarecido su cuota mensual de 8,47 a 8,95 Euros IVA incluido. En cuanto a la nueva tarifa Tucán si sustituye a la Delfín 16 por el precio de 19,95 Euros IVA incluido junto con la Ardilla se la podrían haber aumentado los beneficios. A ver, me subes las tarifas, subeme también los beneficios dentro de la cuota mensual. Sería lógico ¿No? Pero no hacer pagar más al cliente por querer redondear el precio del IVA incluido.

 

Otra cosa. ¿Llevarán compromiso asociado? ¿Se van a descatalogar las tarifas que había anteriormente? 

 

Decirte también que estas tarifas no llevan SMS incluidos, por lo que el que no quiera contratar adicionalmente el módulo de SMS ilimitados por 1 Euro más al mes IVA incluido los pagará a 18,15 céntimos IVA incluido.

 

Por último. Espero y deseo que a Orange no se le ocurra cambiar a ningún cliente las tarifas antiguas que tengan contratadas sin su previo consentimiento. En caso contrario el cliente si tiene compromiso en el contrato estaría en su derecho de resolverlo anticipadamente sin penalización (como se indican en las condiciones de contratación) por los cambios de tarifa realizados unilateralmente sin previo consentimiento del cliente.

 

Saludos.

 

Noelio 1993.

antjeroga
Participador ocasional

Pues como te ha dicho Noelio1993, ni bien ni mal.

Creo que su respuesta es lo mas clara y concisa posible
Manny
Nuevo Solucionador

Te respondo yo:

 

Disponibles desde el Lunes 28 de ABRIL

angel41671
Nuevo

Hola!

Me gustaria saber si el cambio a una de estas tarifas desde una tarifa "no SIM" llevará asociado un compromiso de permanencia como hasta ahora.

 

 

Gracias

trimapa
Nuevo Solucionador

Cual es el diferencia entre el "nuevo" Tucan y el " viejo" Delfin 16 ? Yo no ve niguna . .. 150 min , 1GB 3/4G por 19,95 IVA incl ? 

trimapa
Nuevo Solucionador

Talvez una diferencia : Delfin 16 tenia 1000 SMS incluso y me parce es 1 euro mas en el neuvo Tucan . A final haberas convertido lo mas barato en el mercado Delfin 16 en un Tucan ligermente mas caro ?

Kokorry
Nuevo participador

Más que "Orange apuesta por la sencillez y el ahorro en sus nuevas tarifas" debería ser: "Orange apuesta por el redondeo y el robo en sus nuevas tarifas".

 

Que alguien me explique por qué Ardilla 7 pasa de 8'49€ al mes a 8'95€ así porque sí. Menuda tomadura de pelo, primero por endosarme permanencia y ahora por subir el precio, que el hecho de que sean unos céntimos no quita que al año salgas a más habiendo contratado un precio cerrado, que para eso está la permanencia en ambos sentidos. 

A mí me parece que en julio que termino permanencia me cambio y no me ven más el pelo por aquí después de más de 10 años, que ya está uno más que harto de encontrarse cada vez una cosa nueva y a peor para el cliente.