[SOLUCIONADO] Caducidad de tarjeta tras recarga

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[SOLUCIONADO] Caducidad de tarjeta tras recarga

[ Editado ]

Hola,

 

Acabo de recargar mi tarjeta de prepago ahora mismo (15 de abril), pero pone que la fecha de caducidad de la tarjeta es 13 de junio de 2017, o sea en dos meses en lugar de un año. ¿Alguien me puede aclarar esto?

 

Gracias.

3 RESPUESTAS
Participador veterano

Re: Caducidad de tarjeta tras recarga

Hola @gus_in_oz e bienvenido!

La tarjeta después de recargarla tiene una validez de 13 meses!

Consulta neste enlace toda la información:
https://ayuda.orange.es/particulares/movil/prepago-y-recargas/recargas-y-funcionamiento/912-que-vali...

Un saludo
Nuevo

Re: Caducidad de tarjeta tras recarga

Gracias por responder, Wizk. Sin embargo, mi consulta sigue pendiente.

 

Entiendo que la tarjeta tiene una validez de 13 meses a partir de la recarga. Mi pregunta es, considerando lo anterior, ¿por qué, cuando recargo la tarjeta a través de la web de orange, me muestra la fecha caducidad de 13 de junio (o sea, dentro de dos meses) en vez dentro de 13 meses?

 

Agradecería aclaración.

 

Un saludo.

Superusuario

Re: Caducidad de tarjeta tras recarga

[ Editado ]

Buenos días @gus_in_oz, ¡bienvenid@ a la comunidad!

 

En algunas ocasiones tarda en actualizarse "la validez" de la tarjeta prepago, pero como ya has hecho una recarga recientemente, en ese aspecto puedes quedarte más tranquilo, pues de nuevo se te habrá renovado el tiempo por 13 meses más, según se indica en este enlace.

 

Pasa un buen día.

 

¡Un saludo!