[SOLUCIONADO] Sin cobertura

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[SOLUCIONADO] Sin cobertura

Hola, cambie a Orange y desde el cambio no tengo cobertura en el trabajo, donde pasó la.mayor parte del día, a mis compañeros Orange les pasa lo mismo, tenemos que salir a la calle para enviar, llamar y recibir. Con Vodafone y Movistar jamás me había pasado, por favor, SOLUCIÓN, en el.mapa de cobertura indica que es excelente en todos los hexágonos.....

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Re: Sin cobertura

Buenas tardes, depende de como este echo el edificio puedes o no tener cobertura dentro, yo por ejemplo tengo cobertura cuando me meto un ascensor, pero en edificios de piedra o casas de piedra no tengo cobertura

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Re: Sin cobertura

Con Vodafone en el.mismo.edificio no tenía ningún problema
Superusuario

Re: Sin cobertura

Hola @mepe,

Comprueba la cobertura que tienes en este enlace, http://4g.orange.es/ en el caso de indicar que tienes buena cobertura pero suceder este problema a todos los clientes de Orange en lamzona puede que haya una antena que no funcione correctamente, en este caso tendrás que comunicarlo para que sea revisado y solucionado por parte de la operadora.

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Superusuario

Re: Sin cobertura

Hola @mepe, comprueba el.mapamdw cobertura de esta página, http://4g.orange.es/, en el caso de indicar que tienes buena cobertura y no funcionar correctamente tendrás que comunicarlo a la operadora, puede que haya alguna antena que no funcione correctamente.

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Nuevo Solucionador

Re: Sin cobertura

Hola, @mepe,

Orange dispone del servicio "Llamadas Wifi", que te dará solución a lo que comentas si estás conectado a una red wifi en la oficina y tienes un terminal compatible. Te dejo un enlace con los detalles:

https://ayuda.orange.es/particulares/movil/mi-movil/cobertura/1899-todo-lo-que-debes-saber-sobre-las...

 

Un saludo

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Re: Sin cobertura

Mi terminal no aparece en al.lista de.compatibles de orange