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[SOLUCIONADO] Sin cobertura movil en Portugal

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[SOLUCIONADO] Sin cobertura movil en Portugal

Hola! He venido unos dias a portugal y no me funciona la Cobertura. Solo por wifi. Por tanto no puedo recibir ni enviar sms ni llamadas y no puedo recuperar mi contraseña de area de clientes para intentar solucionarlo. Ya pobre buscando redes de operadores manualmente y nada. Ayuda pronto. Gracias

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Superusuario

Re: Sin cobertura movil en Portugal

Hola!
Si es prepago verifica que tengas saldo en positivo. Si es contrato que tengas el roaming activado, puedes ponerte en contacto con Orange al teléfono 34656001470 (llamada a un número móvil).
Un saludo!
Moderator

Re: Sin cobertura movil en Portugal

Hola, @Patridentsplash.

 

Si no has conseguido aún conectarte a la red y tu línea es de contrato (si es prepago sigue los pasos indicados en primera instancia por @krony) y quieres que revise el estado de los servicios asociados a tu línea, envíame el número de la misma, el nombre, apellidos y DNI de su titular y una dirección de correo electrónico.

 

Buena tarde.

firma-orange