[SOLUCIONADO] Renueva tu movil

[Kelwin]

Hola  , un gusto  tengo 4 meses facturados en Orange sin fallo en ningún pago, y hasta hace poco tenia credito pre aprobado de 3.000€ pero no podia finalizar la compra de ningún móvil, hoy dia el credito pre aprobado fue retirado y solo tengo opción de pago único, soy cliente con 2 lineas movil y fibra

[Pelofino58 · Accepted solution]

Hola.  Te doy la bienvenida a la Comunidad.  

Tiene toda la pinta de que no pasas el scoring y por eso no puedes acceder a la compra a plazos y más (no lo especificas )si se trata de un dispositivo de alta gama. Míralo de vez en cuando porque la situación puede cambiar. 

Un saludo. 

[Kelwin]

Pues nunca he fallado ningún pago, en orange ya tenia el credito pre aprobado mas en la aplicación movil no de un dia a otro fue retirado el credito, además de contar con dos lineas moviles y fibra y nunca haber fallado en ningún pago creo que hay algo raro

[Pelofino58]

Por eso te comento que eches un vistazo de vez en cuando. Seguramente nadie te va a poder decir el porqué de (en principio) no pasar el scoring,  quizá ese crédito aunque esté cancelado,  pero sólo es una opción.