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[SOLUCIONADO] No puedo recibir llamadas

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[SOLUCIONADO] No puedo recibir llamadas

Buenos dias, no puedo recibir ninguna llamada. Hemos probado a llamar desde otros numero y las llamadas son canceladas al instante. Por favor arreglenlo. El numero es *********

Gracias

 

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Superusuario

Re: No puedo recibir llamadas

Hola @GutiBest!

Por tu seguridad, no indiques tu numero publicamente, te lo recomiendo Guiño.

 

En cuanto a lo que indicas... verifica que no tengas un desvio de llamadas. En caso contrario tendras que desactivarlo. 

Intentalo marcando:

 ##21#

Verificalo tambien en el area de clientes. Si aun asi no puedes quitarlo, tendra que desactivarlo desde via atencion al cliente, incluido algun moderador de la comunidad tras pedirte los datos por privado siempre.

 

Un saludo!