[SOLUCIONADO] Darse de baja de orange

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[SOLUCIONADO] Darse de baja de orange

[ Editado ]

Hola a todos/as, Alguien me puede indicar cual es el procedimiento para darse de baja en Orange, se puede hacer en una tienda física?. Muchas gracias.

156 RESPUESTAS
N/A

como darse de baja del móvil

hola me gustaría saber los pasos a seguir para darme de baja del móvil muchas gracias
N/A

Re: como darse de baja del móvil

yo tambien

Re: como darse de baja del móvil

Hola jesuss,

Puedes cursar la baja llamando al teléfono gratuito 1414. El proceso y los trámites para la baja aparecen indicados en el punto 14 de las condiciones generales del contrato de servicio de telefonía móvil pospago. Puedes consultarlas en este enlace.

Un saludo,

Nuria

Moderadora Foros Orange

Re: como darse de baja del móvil

Hola jesuss,

Puedes cursar la baja llamando al teléfono gratuito 1414. El proceso y los trámites para la baja aparecen indicados en el punto 14 de las condiciones generales del contrato de servicio de telefonía móvil pospago. Puedes consultarlas en este enlace.

Un saludo,

Nuria

Moderadora Foros Orange


hola Nuria, gracias por vuestra mensaje.

he leído las condiciones generales, pero algo no me ha quedado claro. a partir del momento en que solicito la baja, orange procesa la solicitud en 2 días, verdad?

pues retorno a mi país el 09/08 y por lo tanto me gustaría saber de que forma será cobrada la ultima factura? teniendo en cuenta que también daré baja de mi cuenta bancaria.

muchas gracias y saludos cordiales

Re: como darse de baja del móvil

Bienvenid@ al foro, fpsaraiva,Emoticono feliz

Cuando se tramita la baja del servicio se genera una factura con el consumo hecho hasta la fecha de la baja, si la línea tiene compromiso en vigor se genera una factura posterior con la penalización correspondiente.

Un saludo.

Re: como darse de baja del móvil

ok. sobre el tema del pago de la ultima factura... cerro mi cuenta en el banco también, de manera que no hay como esperar que la factura sea cobrada en el mes siguiente.

cuales son mis opciones de pago?

gracias

Re: como darse de baja del móvil

Hola, fpsaraiva,

Puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente desde el extranjero a través del 00 34 656 00 14 70, consultas por el importe de la factura y realizas una transferencia por el importe indicado sobre una de las siguientes cuentas bancarias:
Banco Santander
0049 1500 02 2910127757
BBVA
0182 3994 00 0201515421
Caja Madrid
2038 0969 47 6000031614

En la transferencia que realices debes reflejar tu NIF/CIF, numero de teléfono y el numero de factura impagada.

Un saludo.
Nuevo

[SOLUCIONADO] numero de fax bajas

[ Editado ]

hola. ¿puede confirmar el número de fax de las bajas, por favor? es 912065318. Quiero dar de baja de mi contrato para intenet everywhere y me dijeron que enviar un fax, pero orange no me dieron un número.

Re: numero de fax bajas

Hola mjt1987:

Creo que es ese que indicas. Pero luego hay otro que es el 912065308. Que lo confirme un moderador para estar más seguros.

Saludos.

Noelio 1993.Emoticono feliz