Baja por fallecimiento

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Baja por fallecimiento

Hola,

hace una semana solicité (vía telfónica y vía cuestionario, adjuntando toda la documentación que se me requería) la baja de una linea de tlf por defunción. Me aseguraron que no tenía penalización per permanencia, que sólo debía pagar el importe pendiente del terminal y que en 48h se haría efectiva la baja.

A día de hoy, aun no se ha hecho efectiva la baja.

RUEGO AGILICEN ESTE TRÁMITE, POR FAVOR!

gracias,

1 RESPUESTA
Moderator

Re: Baja por fallecimiento

Hola, @Mireia_C.

 

Es posible que aún no se haya actualizado la información, no obstante, me gustaría revisarlo.

 

Envíame cuando puedas los datos del titular, el número de línea y una dirección de email por privado para poder hacerlo, por favor.

 

Saludos.

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